> nh@5fb48e 님께서 쓰신글 입니다.
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> 11월 10일 LG 스마트월드 구입 개봉후 터치불량 / LG서비스센터 고장확인서 받음.. 교환이나 환불 어떻게 하나요? / 박스상자 버림. 구성품만 있습니다. / 택배로 보낼때 착불로 보내면 되죠? / 고객상담전화 안 받네요.. / 010-3214-7012 전화주세요,.


안녕하세요. 고객님. 블루원입니다.
먼저 상품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 제품 고장 관련 처리 연락드려 진행 도와드리겠습니다.
해당 상품은 자사몰에서 판매하는 상품이 아니기 때문에 제가 해당 내용을 다른 상담사에게 전달 하였고, 현재 다른 상담사가 카톡 문의하기로 고객님과 상담 중이라고 전달을 받았습니다.
혹시라도 진행이이나 연락이 안되면 다시 연락 주시기 바랍니다.

다시 한번 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다. 좋은하루 되세요^^