> nh@fa0d788b 님께서 쓰신글 입니다. > > 클린저 30일부터 순차적 발송이라고 했는데 예약구매 첫날 구매하였는데 왜 아직 오지 않는거죠? 1000명안에 설마 못들었나요? 그렇게 일찍 구매하였는데?

안녕하세요. 고객님. 블루원입니다. 먼저 LG 프라엘 메디헤어 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 사은품 관련 답변 드립니다.
예약 구매 이벤트의 사은품 중 초음파 클렌저는 LG전자에서 제품 본품과 별도로 발송 예정이오니 본품과 같이 도착하지 않았어도 누락된 게 아니니 며칠만 더 기다려 주시기 바랍니다.

마찬가지로 사은품 중 하나인 웰킨 두피센터 4회 이용권 역시 LG전자에서 MMS로 별도 발송 예정입니다.

블루원샵의 구매 혜택인 페이즈 상품권 5만원권은 예약판매 종료 후 2주 이내 발송 예정입니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요.